Политика за защита на личните данни

Защитата на личните данни на физическите лица на сайта на „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД е съобразена изцяло с Регламент (ЕС) 2016/679 („Регламента“). Използването на интернет сайта на „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД е възможно без подаване на лични данни. Ако даден потребител иска да използва специални услуги чрез сайта ни (запитване, връзки към социални мрежи, гледане на видеоклипове), може да е необходимо обработването на лични данни. Ако обработката на лични данни е необходимо и няма правно основание за такава обработка, ние искаме съгласието на потребителя предварително и обявяваме настоящата политика за тяхната защита.

Обработката на личните данни, като например име, адрес, електронен адрес или телефонен номер, винаги е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и е в съответствие със специфичните за отделните държави разпоредби за защита на данните. С тази декларация за защита на личните данните искаме да Ви информираме за обхвата и целта на данните, които събираме, използваме и обработваме. „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД е изпълнила множество технически и организационни мерки, за да осигури пълната защита на личните данни на физическите лица, получавани и обработвани чрез нашия сайт.

1. Определения

Декларацията за защита на данните на „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД се основава на терминологията, използвана в Общия регламент за защита на данните (GDPR). В тази декларация за защита на данните използваме следните термини:

1.1. Лични данни

Лични данни – всяка информация, която може да бъде използвана за идентификация на физическо лице („потребител“). Физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез посочване на данни като име, данни за местоположението, онлайн идентификатор и други.

1.2. Субект на данните / Потребител

Субект на данните („потребител“) е всяко идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, чиито лични данни се обработват от нас при условията на Регламента.

1.3. Обработка

Обработка, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, използване, оповестяване чрез предаване, разпространение или по друг начин предоставяне или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване на лични данни.

1.4. Ограничаване на обработката

Ограничаването на обработката е маркирането на съхраняваните лични данни с цел да се ограничи тяхната обработка в бъдеще.

1.5. Профилиране

Профилиране – всяка форма на автоматизирана обработка на лични данни.

1.6. Контролен орган / Администратор

Контролиращият орган или администраторът, отговарящ за обработката, е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, който самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни.

1.7. Получател

Получателят е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, на който се разкриват личните данни, независимо дали е трета страна или не. Публичните органи, които могат да получават лични данни в рамките на конкретно разследване в съответствие със законодателството на ЕС, не се считат за трета страна.

1.8. Трето лице

Третата страна е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или орган, различен от субекта на данните, администратора, преработвателя и лицата, които под прякото право на администратора или преработвателя имат право да обработват лични данни.

1.9. Съгласие

Съгласието на потребителя е всяко свободно, конкретно, информирано и недвусмислено указание, чрез изявление или чрез ясни положителни действия, с което се дава съгласие за обработка на личните му данни.

2. Име и адрес на администратора

„ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД
България, 4000, Пловдив
Имейл: manager@expertabg.com
Уебсайт: https://expertabg.com/

Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов“ 15
Тел.: 02 940 20 46 | Факс: 02 940 36 40
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

3. „Бисквитки“

Интернет страницата използва „бисквитки“. „Бисквитките“ са текстови файлове, които се съхраняват в устройството на потребителя. Чрез използването на „бисквитки“, „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД може да предостави на потребителите на този сайт по-лесни за ползване услуги, които не биха били възможни без настройката на „бисквитките“. С помощта на „бисквитките“, информацията на нашия сайт може да бъде оптимизирана според поведението и желанието на потребителя.

Потребителят може по всяко време да забрани използването на „бисквитки“ чрез съответната настройка на използвания интернет браузър. Вече запазените „бисквитки“ могат да бъдат изтрити по всяко време чрез интернет браузър или от други софтуерни приложения. Ако обектът на данните деактивира настройката на използване и запис на „бисквитките“ в използвания браузър, не всички функции на нашия уеб сайт могат да бъдат напълно използваеми.

4. Събиране на общи данни и информация

Сайтът на „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД събира общи данни и информация при неговото посещение. Тези общи данни и информация се съхраняват в регистрационните файлове на сървъра. Събраните данни могат да бъдат: (1) използваните видове и версии на браузъра, (2) операционната система, използвана от системата за достъп, (3) сайтът, от който достига до нашата интернет страница, (4) датата и часа на достъп до интернет страницата, (5) IP адрес, (6) доставчикът на интернет услуги, (7) всякаква друга информация, която може да бъде използвана в случай на кибератака срещу сайта ни.

При използването на тези общи данни и информация, „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД не прави никакви заключения относно субекта на данните. По-скоро тази информация е необходима, за да: (1) създаваме правилното съдържание на сайта си, (2) оптимизираме съдържанието на нашия сайт, (3) осигурим качествен достъп до информацията, (4) предоставим на правоприлагащите органи необходимата информация за наказателно преследване в случай на кибератака. Анонимните данни в регистрационните файлове на сървъра се съхраняват отделно от всички лични данни, предоставени от потребителя.

5. Възможност за контакт чрез сайта

Сайтът на „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД съдържа информация, която позволява бърз електронен контакт с нас, както и директна комуникация, която включва и подаване на директна информация по електронна поща, посредством формуляр в сайта. Ако даден потребител се свърже с нас директно чрез електронна поща или чрез формуляра за контакт, личните данни, предавани от субекта на данни, се съхраняват автоматично. Такива лични данни, предавани на доброволен принцип от потребителя, се обработват и съхраняват с цел връзка с него. Тези лични данни не се предоставят на трети страни.

6. Изтриване и блокиране на лични данни

„ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД обработва и съхранява личните данни на потребителя само за периода, необходим за постигане на целта, или за период, предвиден в Регламента. Ако целта за съхранение не е приложима или ако срокът на съхранение, определен от европейския законодател или друг компетентен законодател, изтече, личните данни рутинно се блокират или изтриват в съответствие със законовите изисквания.

7. Права на потребителите

7.1. Право на потвърждение

Всеки потребител има право да получи от нас потвърждение дали личните данни, които се отнасят до него, се обработват. Ако даден субект на данните желае да се възползва от това право на потвърждение, той или тя може по всяко време да се свърже с нас.

7.2. Право на достъп

Всеки потребител има право да получи информация за своите лични данни, съхранявани по всяко време, както и копие от тази информация. Освен това, според Регламента потребителя има право да поиска достъп и информираност относно: целите на обработката; категориите на съответните лични данни; получателите или категориите получатели, на които личните данни са били или ще бъдат разкрити; предвидения период, за който ще се съхраняват личните данни; правото да се поиска поправка или заличаване на лични данни; правото да се подаде жалба в надзорен орган.

7.3. Право на поправка

Всеки потребител има право да поиска, без неоснователно забавяне, поправка на неточностите в личните му данни. Ако потребителят желае да упражни това право на поправка, той или тя може по всяко време да се свърже с нас.

7.4. Право на изтриване

Всеки потребител има право да поиска изтриване на личните му данни без забавяне, когато е налице едно от следните основания: личните данни вече не са необходими за целите, за които са събрани; потребителят оттегля съгласието си; потребителят възразява срещу обработването; личните данни са били незаконно обработени. Ако потребителят желае да поиска изтриването на личните данни, съхранени от „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД, той или тя може по всяко време да се свърже с нас.

7.5. Право на ограничаване на обработка на лични данни

Всеки потребител има право да поиска ограничение на обработката на личните му данни, когато: точността на личните данни се оспорва от потребителя; обработката е незаконна и потребителят иска ограничаване вместо изтриване; данните вече не са необходими за обработка, но се изискват за установяване или защита на правни искове; потребителят е възразил срещу обработката. Ако едно от горепосочените условия е налице, потребителят може по всяко време да се свърже с нас.

7.6. Право на преносимост на данни

Всеки потребител има право да получава личните си данни, които са ни били предоставени, в структуриран електронен формат. Потребителят има право да предоставя тези данни на друг администратор. За да се установи правото на преносимост на данните, потребителят може по всяко време да се свърже с нас.

7.7. Право на възражение

Всеки потребител има право да възрази по всяко време срещу обработката на лични данни, които се отнасят до него. „ЕКСПЕРТА СЧЕТОВОДСТВО И ДАНЪЦИ“ ЕООД няма да обработва лични данни в случай на възражение, освен ако нямаме основателни причини за обработката им, които надвишават интересите, правата и свободите на потребителя.

7.8. Автоматизирано вземане на решение и профилиране

Всеки потребител има право да откаже автоматизирана обработка, включително профилиране, което произвежда правни последици по отношение на него, доколкото решението не е необходимо за сключване или изпълнение на договор между нас и потребителя.

7.9. Право на отказ

Всеки потребител има право да оттегли своето съгласие за обработка на личните му данни по всяко време. Ако потребителят желае да оттегли съгласието си, той или тя може по всяко време да се свърже с нас.

8. Разпоредби за защита на данните относно използването на Google Анализ

В нашия сайт сме интегрирали скрипт на Google Анализ. Целта на този инструмент е да събира и анализира данни за поведението на посетителите на уеб сайта. За уеб анализите чрез Google Анализ ние използваме „_gat._anonymizeIp“, с помощта на което IP адресът на потребителя се съкращава от Google и се анонимира.

Google Анализ поставя „бисквитка“ в устройството на потребителя, посетил нашия уеб сайт. При всяко посещение интернет браузърът на потребителското устройство ще изпраща данни до Google Анализ. Потребителят може да забрани използването на „бисквитки“ по всяко време, чрез съответната настройка на използвания браузър. Потребителят има право да възрази срещу събирането на данни, генерирани от Google Анализ, като изтегли и инсталира добавката за браузъра от https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Разпоредби за защита на данните относно използването на Facebook

На нашия сайт имаме препратки към социалната мрежа Facebook, собственост на Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, САЩ. Ако потребителят е влязъл едновременно и във Facebook, то Facebook открива това и събира информация, асоциирана с потребителския профил. Ако не желае подобно предаване на информация към Facebook, е желателно потребителят да излезе от своя акаунт в социалната мрежа преди посещение на нашия сайт. Ръководството за защита на личните данни от Facebook е публикувано на https://facebook.com/about/privacy.

10. Разпоредби за защита на данните относно приложението и използването на YouTube

На нашия уеб сайт имаме връзки и/или видеа, изтеглящи се директно от YouTube. YouTube е собственост на YouTube LLC, 901 Cherry Ave., Сан Бруно, CA 94066, САЩ и е дъщерно дружество на Google Inc. По време на изтегляне на видео съдържание, YouTube и Google получават информация за посетената подстраница. Разпоредбите на YouTube за защита на данните може да намерите на https://www.google.com/intl/bg/policies/privacy/.

11. Разпоредби за защита на данните относно прилагането и употребата на Instagram

Интегрирали сме компоненти и линкове на услугата Instagram, собственост на Instagram LLC, 1 Hacker Way 14, Menlo Park, Калифорния, САЩ. Ако потребителят е влязъл едновременно в Instagram, то Instagram отчита посещенията на страниците ни и асоциира това поведение с потребителския акаунт. Допълнителна информация за защитата на данните в Instagram може да намерите на https://help.instagram.com/155833707900388.

12. Разпоредби за защита на данните относно прилагането и използването на LinkedIn

В нашия сайт имаме настройки и линкове от и към LinkedIn, собственост на LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, САЩ. Ако потребителят е логнат в потребителския си акаунт в LinkedIn, то LinkedIn проследява потребителското поведение и асоциира информацията с профила на потребителя. Ако потребителят не желае да се предава такъв тип информация към социалната мрежа, той трябва да излезе от акаунта си там преди да посети нашия сайт. Допълнителна информация може да намерите на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

13. Правно основание за обработка на лични данни

Чл. 6, параграф 1б от Регламента служи като правно основание за обработка на лични данни, получавайки съгласие от потребителя за конкретна цел на обработка на личните му данни. Ако обработването на лични данни е необходимо за изпълнението на договор, по който заинтересованото лице е страна, обработката е въз основа на чл. 6, параграф 1а от Регламента. В редки случаи, обработката на лични данни може да е необходима за защита на жизнените интереси на потребителя или на друго физическо лице.

14. Оправданите интереси, преследвани от администратора или от трета страна

Когато обработването на лични данни се основава на чл. 6, параграф 1 от Регламента, законният подход е да обработваме лични данни, за да можем да предоставяме качествени услуги в полза на благосъстоянието на настоящи и бъдещи клиенти.

15. Период, за който ще се съхраняват личните данни

Критериите, използвани за определяне на периода на съхранение на лични данни, са предвидените в Регламента правни рамки. След изтичането на определения от Регламента срок, съответните данни се заличават по установени правила, ако вече не са необходими за изпълнението на договор или за възникване на договор между двете страни.

Предоставянето на личните данни при възникване на договорни отношения между нас и потребителя, тяхната обработка и съхранение, както и произтичащите от Регламента права са определени в настоящата Декларация за поверителност. Предоставянето на лични данни може да бъде частично изисквано от закона (например данъчното законодателство) или може да бъде в резултат на възникнали договорни отношения.